Lei 14.457/2022
Empresas com CIPA+A são obrigadas a manter canal de denúncia para assédio sexual e demais formas de violência. A plataforma cobre o fluxo completo: recebimento, apuração, deliberação e arquivamento.
Um ambiente único para RH, Jurídico, Compliance e CIPA conduzirem acolhimento, investigação, gestão de riscos psicossociais e governança ética — com IA contextual, trilha de auditoria e segurança multi-tenant.

Quem somos
A One by One — Gestão de Relacionamento integra atendimento premium e relacionamento corporativo em um único conceito. Combinamos tecnologia, processos e times especializados para entregar a informação certa, às pessoas certas, no momento exato.
No Canal de Denúncias, isso se traduz em escuta ativa, imparcialidade e governança ética — com inteligência aplicada e trilha auditável.
Relacionamento Premium
Atendimento humano e técnico em escala.
Imparcialidade
Análise neutra, sem conflito de interesse.
Inteligência aplicada
IA contextual em português, com governança.
Governança
Processos, evidências e rastreabilidade.
Nossos Clientes

Sem canal estruturado
Problemas internos não desaparecem. Eles se acumulam até virar custo, passivo jurídico ou crise de reputação.
Fraudes e desvios não identificados ampliam prejuízos e reduzem o controle interno.
Assédio, discriminação e conflitos mal conduzidos geram ações e indenizações.
Problemas internos expostos publicamente comprometem marca, confiança e relacionamento.
A falta de registros e evidências fragiliza auditorias, apurações e compliance.
Com um canal seguro, a empresa identifica riscos antes que virem crises.
Fiscalização punitiva já em vigor
A fiscalização da NR-1 atualizada deixou de ser orientativa e já está em vigor. Empresas sem inventário e gestão de riscos psicossociais estão sujeitas a autuação, multa e exposição reputacional — além do custo crescente do adoecimento mental no trabalho (afastamentos, turnover e produtividade).
Somada à Lei 14.457/2022 (canal obrigatório para empresas com CIPA+A), a pressão regulatória sobre RH, Jurídico e Compliance nunca foi tão concreta.
Autuação
Risco de multa por ausência de inventário psicossocial
Lei 14.457/22
Canal obrigatório para empresas com CIPA+A
Custo oculto
Afastamentos, turnover e queda de produtividade
Evidência
Trilha auditável exigida em fiscalização
Como funciona
Quatro passos, integrados por IA contextual e governados por decisão humana.
O colaborador abre o caso pelo portal white-label da empresa, sem login e sem expor identidade. Recebe protocolo + token para acompanhar.
A Sexta-feira, IA da plataforma, acolhe, conduz a entrevista, organiza evidências e sugere a classificação legal — sempre em PT-BR.
RH, Jurídico e Compliance recebem o caso triado e deliberam de forma colegiada, com mediação segura entre as partes.
Encerramento com dossiê padronizado, hash encadeado e trilha imutável — pronto para auditoria interna e fiscalização.
Para quem é
Cada área enxerga o que precisa — com governança, acolhimento e rastreabilidade compartilhados.
Reduz afastamentos e turnover com acolhimento estruturado e leitura precoce de riscos psicossociais.
Evidências defensáveis, conformidade LGPD e trilha de auditoria pronta para contencioso e fiscalização.
Programa de integridade auditável, indicadores executivos e workflow defensável para comitês e auditorias externas.
Visibilidade sobre cultura, segurança psicológica e ações preventivas exigidas pela Lei 14.457/22.
Inteligência aplicada
Não entregamos apenas um receptor de relatos. Entregamos leitura de cultura, sinais precoces de risco psicossocial e evidências organizadas para decisão.
IA em PT-BR que entende contexto organizacional, severidade e categoria.
Painéis de risco, reincidência e tempo de resolução para alta liderança.
Identificação precoce de focos de assédio, conflito e adoecimento mental.
Cultura e comunicação
Gerencie documentos, políticas e comunicações do canal com personalização total e alinhamento às diretrizes da empresa — gerados em minutos com IA.
URL pública
canaldireto.app/pt/sua-empresa/relato/denunciaModelo operacional
Recepção segura de manifestações por múltiplos canais, classificação imediata (severidade, categoria, status e risco) e encaminhamento imparcial para apoiar a NR-1 e a Lei 14.457/22.
Casos abertos
13
Críticos
1
Recebidos
13
Concluídos
0
Diferenciais enterprise
É uma plataforma de governança ética: acolhe pessoas, estrutura investigações, previne riscos psicossociais e entrega evidências auditáveis para a alta liderança.
Acolhimento inicial, entrevista guiada, triagem e organização do caso. A IA prepara, o humano decide.
Cada evento registrado em log append-only com hash encadeado. Prova jurídica nativa, não promessa de relatório.
Isolamento por empresa, controle de acesso por função e separação técnica entre identidade e relato.
Vault de PII isolado, estrutura preparada para retenção e expurgo, e governança de privacidade por arquitetura, não por política.
Planos NR-1
Soluções completas para estruturação do seu Canal em conformidade com a NR-1 e as boas práticas de compliance — do essencial à governança avançada.
Canal essencial
Canal profissional
Canal estratégico
Canal avançado
Canal elite
| Recursos | Essencial | Profissional | Estratégico | Avançado | Elite |
|---|---|---|---|---|---|
| Canal de denúncias anônimo | |||||
| Plataforma segura e responsiva | |||||
| Registro protocolado | |||||
| Armazenamento seguro das informações | |||||
| Classificação de criticidade | |||||
| Triagem humana das manifestações | |||||
| Apoio operacional (sistema) | |||||
| Dashboard de indicadores | |||||
| Pacote completo de canais (WhatsApp, voz, e-mail) | — | ||||
| SLA estruturado | — | — | |||
| Relatórios gerenciais avançados | — | — | |||
| Dashboard executivo | — | — | |||
| Apoio consultivo | — | — | — | ||
| Reuniões estratégicas periódicas | — | — | — | ||
| Comunicação interna e cultura ética | — | — | — | ||
| Estrutura multi-empresas / unidades | — | — | — | — | |
| Comitê de acompanhamento | — | — | — | — | |
| Suporte estratégico à alta liderança | — | — | — | — |
Precificação estratégica e editável para sua proposta.
Cada empresa tem contexto próprio — fale com um especialista para um plano sob medida.
Observação: a One by One atua no acolhimento, estruturação e rastreabilidade — sem realizar investigação criminal ou atividade privativa da advocacia. Serviços jurídicos e de mitigação de riscos psicossociais podem ser contratados conforme necessidade do cliente.
Canal de Denúncias · Responsabilidades
Apoio operacional, rastreabilidade e gestão das manifestações corporativas com segurança, confidencialidade e conformidade.
*Serviços contratados à parte com assessorias parceiras.
Segurança
Ambiente confidencial e conformidade NR-1.
Tecnologia
Classificação inicial assistida por IA.
Gestão
Indicadores gerenciais e rastreabilidade completa.
Conformidade
Construída para atender, em uma única plataforma, as principais exigências regulatórias brasileiras sobre integridade, trabalho e privacidade.
Empresas com CIPA+A são obrigadas a manter canal de denúncia para assédio sexual e demais formas de violência. A plataforma cobre o fluxo completo: recebimento, apuração, deliberação e arquivamento.
Inventário e gestão de riscos psicossociais com fiscalização punitiva em vigor. Geramos análise preditiva de clima e relatório padronizado para o PGR.
Apoio à governança e à divulgação exigida de companhias abertas e reguladas, com trilha auditável de cada deliberação.
Fluxo de denúncia, investigação e medidas alinhado aos requisitos do sistema de gestão antissuborno, com evidências organizadas para auditoria externa.
Vault de PII isolado, acesso por função explícita, trilha de auditoria append-only com hash encadeado. Privacidade por arquitetura, não por política.
A plataforma fornece a infraestrutura técnica e os fluxos exigidos pela legislação. A conformidade final depende de configuração adequada (política, comunicado, treinamento) e de assessoria jurídica específica do seu setor.
FAQ
Se sua dúvida não está aqui, fale com a gente em uma demonstração executiva.
Próximos passos
“A One by One não entrega apenas um canal. Entregamos segurança, governança e inteligência para decisões mais conscientes.”
Conheça nossa equipe e discuta suas necessidades específicas.
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Apresentamos uma solução estratégica adaptada aos seus objetivos.
Onboarding guiado, kit de comunicação e ativação dos canais.
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